Impressum

1. Betreiber dieser Website

dein-reisebuero.com wird technisch betrieben von:

„Bigmedia24 Dynamics Ltd.“ wird auf dieser Website als verkürzte Unternehmensbezeichnung verwendet. Rechtsträger und Websitebetreiber ist BIGMEDIA24 DYNAMICS LIMITED.

2. Unternehmens- und Registerangaben

Eingetragener Sitz: 51 Bracken Road, Sandyford, D18 CV48, Dublin, Irland.

3. Kontakt und Support

Bei Fragen zu einer konkreten Reiseleistung, Umbuchung, Stornierung, Erstattung oder Leistungsstörung kann zusätzlich der im Angebot oder in der Buchungsbestätigung genannte Reiseanbieter zuständig sein.

4. Rolle von dein-reisebuero.com

dein-reisebuero.com ist ein digital betriebenes Reiseportal. Bigmedia24 Dynamics Limited entwickelt und betreibt die technische Plattform, Benutzeroberflächen, Such- und Vergleichsfunktionen, Verwaltungsfunktionen, Schnittstellen sowie weitere digitale Prozesse.

Bigmedia24 Dynamics Limited ist weder Reiseveranstalter noch Online-Reisebüro und erbringt die auf dem Portal dargestellten Reiseleistungen grundsätzlich nicht selbst. Das Portal ermöglicht es, Angebote angeschlossener Reise-, Affiliate- und Technologiepartner zu finden, zu vergleichen, aufzurufen oder technisch zu bearbeiten.

5. Anbieter und Vertragspartner der Reiseleistung

Hotels, Flüge, Mietwagen, Aktivitäten, Tickets, Versicherungen und andere Reiseleistungen werden grundsätzlich vom jeweils im Angebot oder Buchungsprozess ausgewiesenen Anbieter bereitgestellt. Dieser Anbieter wird Vertragspartner des Reisenden, sofern im konkreten Buchungsprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Vor Abschluss einer Buchung sollten Sie insbesondere folgende Informationen prüfen:

• Name und Kontaktdaten des Leistungserbringers oder Vertragspartners,
• Leistungsumfang, Reisedaten, Reisende und ausgewählte Tarifart,
• Gesamtpreis einschließlich ausgewiesener Steuern und Gebühren,
• Zahlungs-, Änderungs-, Stornierungs- und Erstattungsbedingungen,
• Datenschutz- und Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Die Bedingungen des konkret ausgewiesenen Anbieters bilden die Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses.

6. Angebote, Verfügbarkeit und Preise

Suchergebnisse, Orientierungspreise, Verfügbarkeiten und Leistungsangaben können aus den Systemen angeschlossener Partner stammen und sich dynamisch ändern. Maßgeblich sind die Angaben, die im abschließenden Buchungsschritt vor Abgabe einer verbindlichen Buchungserklärung angezeigt und vom zuständigen Anbieter bestätigt werden.

Die reine Darstellung eines Suchergebnisses oder Orientierungspreises ist grundsätzlich noch kein rechtsverbindliches Angebot von Bigmedia24 Dynamics Limited. Ein Vertrag entsteht erst nach den im jeweiligen Buchungsprozess dargestellten Schritten und mit dem dort genannten Vertragspartner.

7. Technische Infrastruktur und Partnerdienste

Für Hotelinhalte, Verfügbarkeits- und Preisabfragen, Vorbuchungen, Buchungsprozesse, Zahlungsfunktionen, Flüge, Mietwagen, Aktivitäten oder andere Portalbestandteile können technische Dienste externer Partner eingesetzt werden. Dazu können auch API-, SaaS-, Affiliate- oder eingebettete Widget-Lösungen gehören.

Die technische Mitwirkung eines Partners bedeutet nicht automatisch, dass dieser der rechtliche Anbieter der Reiseleistung ist. Der jeweils zuständige Anbieter und Vertragspartner muss im konkreten Angebot oder Buchungsprozess ausgewiesen werden.

8. Inhalte, Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um eine sorgfältige, verständliche und möglichst aktuelle Bereitstellung der Portalinformationen und technischen Funktionen. Dennoch können Datenübertragungen, Preis- oder Verfügbarkeitsinformationen, externe Inhalte und einzelne Funktionen zeitweise verzögert, unvollständig oder nicht verfügbar sein.

Für Inhalte und Leistungen eigenständig verantwortlicher Anbieter richtet sich die Verantwortung nach dem jeweiligen Vertragsverhältnis und dem anwendbaren Recht. Bigmedia24 Dynamics Limited haftet für eigene Handlungen und eigene Inhalte nach den gesetzlichen Vorschriften.

Keine Formulierung dieses Impressums schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig wäre. Zwingende Verbraucherrechte, Ansprüche wegen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Urheber-, Marken- und Nutzungsrechte

Texte, Gestaltung, Softwarekomponenten, Datenaufbereitungen, Marken, Logos, Grafiken und sonstige Inhalte können urheber-, marken- oder anderweitig rechtlich geschützt sein. Rechte an Inhalten von Partnern verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, automatisierte Übernahme, Weiterverbreitung oder kommerzielle Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

10. Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung

Bitte richten Sie Beschwerden über die technische Nutzung des Portals zunächst an support@bigmedia24.com. Betrifft die Beschwerde eine konkrete Reiseleistung, kann sie an den in den Buchungsunterlagen ausgewiesenen Anbieter zu richten sein.

Bigmedia24 Dynamics Limited ist nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an einem freiwilligen Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine besondere gesetzliche Pflicht oder ausdrückliche Vereinbarung im Einzelfall besteht.

Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Deshalb wird hier kein veralteter Link zu dieser Plattform angegeben.

11. Anwendbares Recht

Für den Betrieb dieser Website und diese Anbieterkennzeichnung gilt, soweit rechtlich zulässig, irisches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates unberührt, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese nach dem anwendbaren internationalen Privatrecht gelten.

Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung zulasten von Verbrauchern wird durch dieses Impressum nicht begründet.

12. Ergänzende Rechtstexte

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zum Buchungsablauf, zu Partnerrollen sowie zu Stornierungen und Erstattungen finden Sie auf den ergänzenden Informationsseiten.